مدیریت سفارش از دایرکت
نام، سایز، تعداد و آدرس مشتری بین چند گفت‌وگو پخش میشود و پیدا کردن جزئیات سخت میشود.
ساخت فروشگاه اینستاگرامی برای لینک بایو و نظم سفارشها
اینستاگرام جای دیده‌شدن و گفت‌وگو است. وقتی سفارشها بیشتر میشود، نمایش محصول، قیمت، موجودی و پیگیری وضعیت بهتر است در یک ویترین مشخص جمع شود — نه فقط داخل دایرکت.
Ordero جایگزین اینستاگرام نیست و اتصال رسمی به اینستاگرام ندارد؛ کنار پیج شما کار می‌کند: مشتری را از بایو یا پیام به ویترین و ثبت سفارش هدایت می‌کنید.
- ویترین محصول با قیمت و موجودی برای لینک بایو
- سفارش منظم‌تر به‌جای پراکندگی در دایرکت
- پیگیری وضعیت برای مشتری — بدون اتصال رسمی به اینستاگرام
چرا فروشنده‌های اینستاگرام به ویترین آنلاین نیاز پیدا می‌کنند؟
فروش از دایرکت در شروع ساده به‌نظر می‌رسد. با رشد پیج، همان مسیری که برای چند سفارش روزانه کار می‌کرد، برای ده‌ها پیام هم‌زمان سنگین میشود. هدف حذف اینستاگرام نیست؛ جدا کردن «دیده‌شدن» از «ثبت و پیگیری سفارش» است.
اشتراک‌گذاری محصول و قیمت
هر بار باید عکس، قیمت و موجودی را دوباره بفرستید؛ مشتری هم نسخهٔ به‌روز را به‌سختی می‌بیند.
پیگیری سفارش
سؤال‌های تکراری درباره وضعیت آماده‌سازی، ارسال و کد رهگیری وقت دایرکت را می‌گیرد.
موجودی کالا
بدون ویترین مشخص، ممکن است همان کالای تمام‌شده دوباره سفارش داده شود یا قیمت قدیمی بماند.
نقش اینستاگرام و نقش فروشگاه
اینستاگرام
- کشف محصول از پست، استوری و رییل
- گفت‌وگو و پاسخ به سؤال‌های خاص
- هدایت مشتری به یک لینک مشخص فروشگاه
فروشگاه Ordero
- ویترین محصولات با قیمت و موجودی
- ثبت سفارش ساختاریافته
- پرداخت آنلاین، کارتبهکارت یا درخواست سفارش
- پیگیری وضعیت و کد رهگیری برای مشتری
Ordero برای فروش اینستاگرامی چه کمکی می‌کند؟
موارد زیر همان قابلیت‌هایی است که در محصول برای ویترین، سفارش و پرداخت استفاده میشود — نه وعده اتصال به اینستاگرام.
یک لینک برای دیدن محصولات
به‌جای فرستادن چند عکس در دایرکت، مشتری وارد ویترین میشود و خودش کالا، قیمت و موجودی را می‌بیند.
ثبت سفارش مرتب
محصول، تعداد و اطلاعات مشتری در سفارش ثبت میشود — نه فقط داخل متن پیام.
سفارش دستی از دایرکت
اگر مشتری هنوز از پیام سفارش میدهد، همان را در پنل ثبت کنید و لینک تکمیل اطلاعات یا پرداخت را بفرستید.
پرداخت شفاف‌تر
پرداخت آنلاین با درگاه Ordero، کارتبهکارت با آپلود رسید، یا درخواست سفارش بدون پرداخت آنلاین.
پیگیری آنلاین برای مشتری
مشتری وضعیت سفارش و کد رهگیری مرسوله را خودش می‌بیند و پیام‌های تکراری کمتر میشود.
موجودی قابل‌اعتماد
موجودی را در پنل به‌روز کنید؛ کالای تمام‌شده در ویترین «ناموجود» دیده میشود.
جزئیات بیشتر را در صفحه قابلیت‌ها و نگاه محصولی به فروشگاه‌ساز را در فروشگاه ساز آنلاین ببینید.
لینک فروشگاه را کجا در اینستاگرام بگذاریم؟
فروشگاه روی آدرسی مثل ordero.ir/نام-فروشگاه ساخته میشود. همان لینک را در جاهایی بگذارید که مشتری همیشه می‌بیند:
بایو پیج
رایجترین جا برای لینک ثابت فروشگاه؛ مشتری همیشه می‌داند از کجا محصولات را ببیند.
استوری و هایلایت
لینک استوری یا هایلایت «فروشگاه» را به همان آدرس وصل کنید تا مسیر خرید یکسان بماند.
دایرکت و پاسخ ثابت
به‌جای فرستادن چند عکس، همان لینک را در پیام یا پاسخهای آماده بگذارید.
سفارش دستی و گزینه‌های پرداخت برای فروش از پیام
همه خریدها از ویترین شروع نمی‌شوند. گاهی مشتری اول در دایرکت هماهنگ می‌کند. در Ordero میتوانید:
وقتی مشتری از لینک بایو می‌آید
- محصول و قیمت را در ویترین می‌بیند
- سفارش ثبت می‌کند
- آنلاین، کارتبهکارت یا با درخواست سفارش ادامه میدهد
وقتی سفارش از دایرکت شروع میشود
- سفارش را دستی در پنل ثبت کنید
- لینک تکمیل اطلاعات یا پرداخت را بفرستید
- وضعیت را از همان داشبورد جلو ببرید
مراحل ساخت فروشگاه اینستاگرامی با Ordero
- فروشگاه را بسازید در Ordero ثبتنام کنید و نام و مسیر عمومی فروشگاه را انتخاب کنید؛ آدرس شبیه ordero.ir/نام-فروشگاه میشود.
- محصولات پرفروش پیج را اضافه کنید همان کالاهایی که معمولاً در دایرکت پرسیده می‌شوند را با عکس، قیمت و موجودی ثبت کنید.
- روش پرداخت را روشن کنید پرداخت آنلاین، کارتبهکارت یا درخواست سفارش را مطابق سبک فروش‌تان فعال کنید.
- لینک را در بایو و پیام‌ها بگذارید مشتری را برای دیدن محصول و ثبت سفارش به همان لینک هدایت کنید.
- سفارشها را از داشبورد مدیریت کنید سفارش‌های ویترین و سفارش‌های دستی دایرکت را در یک فهرست ببینید و وضعیت را به‌روز کنید.
برای مراحل عمومی‌تر راه‌اندازی فروشگاه آنلاین، صفحه ساخت فروشگاه اینترنتی را هم ببینید.
قبل از شروع، ویترین نمونه را روی موبایل ببینید
قالب‌های واقعی را باز کنید و حس تجربه مشتری را ببینید — همان چیزی که بعد از کلیک روی لینک بایو می‌بیند. در دمو خرید و پرداخت غیرفعال است.
دامنه اختصاصی چه زمانی مطرح میشود؟
بیشتر فروشنده‌های اینستاگرام با لینک عمومی فروشگاه شروع می‌کنند و همان را در بایو می‌گذارند. اگر بعداً به آدرس برند خودتان نیاز داشتید، دامنه اختصاصی قابل فعال‌سازی است.
قابلیت پرمیوم: دامنه اختصاصی رایگان و پیش‌فرض نیست. جزئیات در صفحه دامنه اختصاصی آمده است.
سؤالات پرتکرار درباره فروشگاه اینستاگرامی
ساخت فروشگاه اینستاگرامی یعنی چه؟
یعنی یک ویترین آنلاین کنار پیج داشته باشید تا مشتری محصول، قیمت و موجودی را ببیند، سفارش ثبت کند و شما وضعیت را از پنل مدیریت کنید — اینستاگرام محل دیده‌شدن می‌ماند.
آیا Ordero به اینستاگرام وصل میشود؟
خیر؛ اتصال رسمی API به اینستاگرام وجود ندارد. معمولاً لینک فروشگاه را در بایو، استوری یا دایرکت می‌گذارید تا مشتری وارد ویترین شود.
اگر هنوز بعضی سفارشها از دایرکت بیاید چه؟
میتوانید مشتری را به لینک فروشگاه هدایت کنید، یا همان سفارش را در پنل بهصورت دستی ثبت کنید و لینک تکمیل اطلاعات یا پرداخت را بفرستید.
لینک فروشگاه را کجا بگذاریم؟
رایجترین جا بایو پیج است. میتوانید در استوری، هایلایت «فروشگاه» یا پاسخهای ثابت دایرکت هم همان لینک را استفاده کنید.
پرداخت مشتری چطور انجام میشود؟
مشتری میتواند با درگاه Ordero آنلاین پرداخت کند، کارتبهکارت کند و رسید آپلود کند، یا بدون پرداخت آنلاین «درخواست سفارش» بفرستد.
دامنه اختصاصی برای فروش اینستاگرامی لازم است؟
برای شروع خیر. لینک عمومی روی ordero.ir کافی است. دامنه اختصاصی افزونه پرمیوم است و وقتی برند یا حجم فروش بیشتر شد قابل بررسی است.
قبل از ثبتنام میتوانم فروشگاه نمونه ببینم؟
بله. دموهای زنده قالبها روی همین سایت در دسترساند؛ در دمو خرید و پرداخت غیرفعال است و فقط تجربه ویترین مشتری را نشان میدهد.
برای فروش‌های دایرکت هم سند چاپی بسازید
اگر فروش را در پیام نهایی کرده‌اید، از ابزارهای ساخت فاکتور آنلاین و برچسب ارسال استفاده کنید. مشخصات خریدار و اقلام را دستی بنویسید؛ نیازی به ثبت محصول یا سفارش در پنل نیست.
صفحات مرتبط
لینک فروشگاه اینستاگرامی را به پیج‌تان اضافه کنید
ویترین مشخص، سفارش منظم‌تر و پیگیری ساده‌تر — در کنار حضور شما در اینستاگرام.